Si llegaste hasta acá es porque nunca dejás de brillar ¡BIENVENIDA A LA EXPERIENCIA VERMÚ!

Preguntas Frecuentes





MEDIOS DE PAGO:

 

Los pagos se pueden realizar con tarjeta de crédito y débito mediante la plataforma de Mercado Pago.

 

También podes abonar con transferencia, obteniendo un 10% de descuento en el total de tu compra.

 

Otra opción es pagando en efectivo al retirár tu Vermú. De esta forma también tenés un 10% de descuento sobre el total de tu compra. Este método de pago solo está disponible si retiras por el pick up point de Luján (Zona barrio Aeroclub de Luján). La dirección exacta se brinda una vez concretada la compra.

 

ACLARACIÓN: en caso de optar por pago efectivo o transferencia, la transacción debe realizarse dentro de las 48 horas de concretada la compra. Caso contrario se dará de baja la operación y los productos volverán al stock.

 

MÉTODOS DE ENVÍO:

 

Contamos con tres formas de envío/retiro de tus Vermú:

 

·      El primero y más convencional es envío por Correo Argentino. Allí podés optar por envío a sucursal o a tu domicilio. Para conocer costos solo tenés que colocar tu código postal cuando estás seleccionando los productos que querés comprar y te va a dar el costo de envío con estas dos posibilidades.

Los productos se despachan en el correo solo una vez por semana (suelen ser o miércoles o viernes).

 

A TENER EN CUENTA: el correo solo visita tu domicilio una vez. Si no te encuentra el producto va a la sucursal más próxima y espera allí 5 días a que lo retires. Una vez pasados los 5 días vuelve al destino (es decir a Luján en este caso) y se pierde el envío. Si no sos de esas personas que está en tu casa frecuentemente, la mejor opción es que lo envíes a la sucursal ya que es más económico y es más simple para retirar.

 

ACLARACIÓN: Vermú no se hace responsable por los daños que pueda sufrir el paquete durante el envío, así como tampoco se hace responsable por la demora, pérdida y/o extravío en la entrega por parte de servicio contratado. A su vez, te pedimos que prestes total atención a la hora de completar los datos del envío dado que no nos responsabilizamos por errores causados en la entrega cuando el nombre y/o dirección introducida en el formulario no sea real, se haya omitido o sea errónea.

 

      ·Si estás en Luján o alrededores tenés dos opciones:


1.    Podes retirar por un punto de manera gratuita. Una vez realizada la compra te brindamos la dirección exacta. El punto de pick up se encuentra en la Zona del Aeroclub de Luján.

2.    Otra opción si estás por la zona es con moto mensajería. Contactanos para saber el costo exacto. En ese caso, el costo de envío se abona directamente a la moto mensajería cuando recibís tu Vermú.

 

MÉTODOS DE CONTACTO:

 

Para realizar preguntas sobre los productos o consulta por personalización de productos, podés hacerlo por medio del formulario de contacto que figura en la página de inicio dentro del menú.

Otra forma de contacto que ofrecemos es por medio del chat de Facebook. Vas a encontrar esa opción también cuando ingresás en la página. También nos podés escribir directamente al mail vermubags@gmail.com

Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos!

 

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN:

 

Los productos no tienen cambios ni devoluciones

 

INFORMACIÓN IMPORTANTE DE COMPRA:

 

Todas las compras cuyos pagos se pacten por medio de transferencias bancaria o en efectivo deben ser efectuadas dentro de las 48 horas de realizada la compra. Caso contrario se procederá a dar de baja la transacción.












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